建てるときも「安心」、建ってからも「安心」
初回のお打ち合わせから、引き渡した後のアフターメンテナンスまで。
お客さまが心地よく家と共に歩めるよう、どんな時もホームデザインサポートは全力でサポートさせていただきます。
実際に過去に事例はございませんが、万が一ホームデザインサポートはで、建てられた物件で緊急な対応が必要な場合に備えて、緊急時ご連絡先を設けております。またそんな時に満足のいく対応を行うため施工エリアは限定させて頂いています。ホームデザインサポート箕面事務所より車で１時間が私たちの施工エリアです。万が一の場合にも全力でサポートさせていただきます。
6つの安心、6つの保証。
無理な資金計画はご提案しません。
家造りの計画を始めるにあたって、まず最初にライフプランの作成をご提案しています。大手ハウスメーカーのライフプラン作成のタイミングとは、大きく異なります。大手ハウスメーカーの場合、家の設計図が完成し、着工の直前にライフプランの作成を行い、結論は全員合格になります（笑）。大手ハウスメーカーの場合、ライフプランの作成は形式的に行っているのが実情です。
ホームデザインサポートでライフプランを作成していただいたお客様の中で、支払い計画と実際に建てたい家の計画が、一致している方は、全体の1/3にすぎません。支払い計画が過多になっている方が1/3いらっしゃいます。反対にもっと予算を使うことができる方も1/3いらっしゃいます。支払い計画が過多になっている方が、希望通り家造りを進めてしまうと、住宅ローンの支払いに追われ、幸せになるはずの新しい家での生活が、辛く苦しい生活になってしまいます。
材料や技術の無理なご提案はしません。
わたしたちはお客さまに最高の一棟をお届けするため、新しい技術や新商品を常に勉強しています。しかしお客さまのお家にその技術を早々におすすめすることはありません。その技術がほんとうに必要かどうか、検証したうえでしかご提案できないと考えているからです。何よりも優先したいのは耐久性が備わっているか？工法や素材について、沢山のノウハウを蓄積しています。お聞きになりたいことがあればご相談ください。
各種補助金や税制優遇をチェックします。
現在は国の景気対策や住宅政策で補助金や税制優遇が乱立しています。毎年改正され、項目も多岐にわたる為、お客様ご自身で調べることは大変難しい時代です。はじめての家づくりでどなたでも安心し、有利に活用できる補助金や税制優遇をお伝えします。もちろん、新築を建てるために必要な建物以外の諸費用についてもきちんとご説明します。ご不明な点などありましたら、担当スタッフにお気軽にご相談ください。
銀行ローン手続きや書類集めのお手伝いをします。
住宅ローンの申請や銀行の選択、土地や建物の契約にかかわる書類作成など、家づくりにはさまざまな「初めてのこと」に出会います。ホームデザインサポートはお客さまの不安をひとつひとつ解決できるよう、様々なシーンでスタッフがお手伝いしています。特に住宅ローンはお任せください。銀行の選定、申込など諸々の手続きの際は代行・同行し、ご説明も致します。
各分野のプロがいます。
ホームデザインサポートには各分野の「プロ」がいます。
①土地探しのプロ
②ファイナンシャルプランのプロ
③住宅ローンのプロ
④住宅設計のプロ
⑤木造住宅構造計算のプロ
⑥温熱住環境のプロ
⑦建築材料のプロ
⑧補助金申請のプロ
⑨基礎工事のプロ
⑩大工工事のプロ
⑪断熱工事のプロ
⑫耐震診断士
安心して快適に暮らしていただくために、「勘」や「経験」で判断するのではなく、 「高い知識」と「高い技術」によって家造りを行います。
ご相談から竣工まで、同じ一級建築士と担当者が担当します。
家造りのご相談から、工事が始まって新しい家が竣工するまで、同じ担当者が担当します。大手住宅メーカーの場合、契約・設計・工事・インテリア・竣工後のメンテナンスと、担当者が次々に変わることもあり、一度希望を伝えても、担当者が変わると、同じ話を何度も伝える必要がある場合があります。言った言わないといったコミュニケーションの問題も発生している事もあるかもしれません。私たちは一貫して同じ担当者が筆談にてお約束を守ります。
住宅瑕疵担保責任保証
新築住宅をご購入の皆さまを守る保険で、法律により義務付けられているものです。住宅に不具合（瑕疵）があった場合の補修工事費や仮住まいの費用等を保証します。
お引越しから10年です。
構造耐力上主要な部分及び雨水の浸入を防止する部分に不具合（瑕疵）があった場合、2000万円を限度額として支払われます。
工事期間中の火災保険と損害保険
工事期間中、万一、近隣の方などにご迷惑をお掛けしてしまった時や、資材や建物が盗まれたり壊されたりした場合には、損害保険にて誠意をもって対応させて頂きます。
地盤保証システム
地盤の調査・解析を行い、地盤が安全であることを保証するものです。お引越しから20年です。不同沈下によって受けた建物の損害、および現状回復のための補修期間中、仮住まいの費用等を5000万円を上限として支払われます。
しろあり予防・駆除工事保証
床下及び床から1ｍまで防蟻処理を施します。
標準仕様に床土台を４寸角ヒノキを採用しています。また白蟻は乾燥が苦手です。優れた換気能力でシロアリが生息しにくい環境をつくるキソパッキングエ法を採用しています。万一竣工後10年以内に蟻害が発生した場合でも、最高1000万円を限度に賠償責任補償額の給付を保証します。
お引越しから10年です。
完成引渡し保証
マイホーム完成前に、万が一、建築会社が倒産した場合でも、完成・お引き渡しまでを保証する「住宅完成保証制度」に登録しています。
30年保証（60年メンテナンスシステム）で大切な家を守ります
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵（かし：失敗、欠陥のこと）に対して10年間の瑕疵担保責任を負います（住宅瑕疵担保履行法による）。万が一、住宅会社が倒産しても、住宅会社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。30年保証+60年長期メンテナンスシステムで大切な家を守ります。10年ごとの無料点検と30年目の大規模点検で60年間にわたりお客様の家を見守り続けます。